Conditions d'Utilisation

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web XEL SOFT AI et de ses services. En accédant à notre site, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Définitions

• "Site" : le site web accessible à l'adresse https://xelsoftai.com
• "Services" : l'ensemble des services proposés par XEL SOFT AI
• "Utilisateur" : toute personne accédant au Site
• "Client" : tout Utilisateur ayant souscrit à un Service

2. Accès au Site

L'accès au Site est gratuit. Les frais d'accès à Internet et d'équipement nécessaire à la connexion sont à la charge de l'Utilisateur.

XEL SOFT AI s'efforce de maintenir le Site accessible 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité permanente. Des interruptions pour maintenance ou mises à jour peuvent survenir sans préavis.

3. Description des Services

XEL SOFT AI propose des services d'intelligence artificielle incluant :

• Solutions d'IA conversationnelle (chatbots, assistants vocaux)
• Traitement du langage naturel pour les langues africaines
• Services de Data Science et analyse de données
• Développement logiciel sur mesure
• Formation et conseil en intelligence artificielle

4. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Site de manière conforme aux lois en vigueur
• Ne pas porter atteinte au fonctionnement du Site
• Fournir des informations exactes lors des formulaires de contact
• Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou malveillantes
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, images, logos, logiciels, bases de données, technologies d'IA) sont la propriété exclusive de XEL SOFT AI ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la loi.

6. Limitation de Responsabilité

XEL SOFT AI s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations diffusées.

XEL SOFT AI ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité d'y accéder.

7. Liens Externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. XEL SOFT AI n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de confidentialité.

8. Modification des CGU

XEL SOFT AI se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. L'utilisation continue du Site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit Applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal.